טפסי לידים שממירים: 8 כללים לטופס בדף נחיתה

החלק היקר ביותר בעמוד

אתם משלמים על כל גולש — בפרסום, ב-SEO או בתוכן. הטופס הוא המקום שבו ההשקעה הזו הופכת לליד או נעלמת. ובכל זאת, טפסים מעוצבים פעמים רבות אחרונים, מועתקים מפרויקט ישן ולא נבדקים אף פעם בטלפון. הנה הכללים שאנחנו מיישמים בכל דף נחיתה.

1. שאלו רק מה שצריך לפנייה הראשונה

כל שדה הוא עוד סיבה קטנה לעזוב. לפנייה ראשונה בדרך כלל מספיקים שם ואמצעי קשר אחד. גודל החברה, התקציב והפרטים יתבררו בשיחה. אם המכירות באמת צריכות יותר, שקלו טופס בשני שלבים: קודם שאלות קלות, אחר כך פרטי קשר.

2. תוויות אמיתיות, לא טקסט מציין מקום

טקסט עזר בתוך השדה נעלם ברגע שמתחילים להקליד, ובשדה השלישי כבר אף אחד לא זוכר מה היה כתוב. השאירו תווית גלויה מעל כל שדה. זה חיוני גם לקוראי מסך.

3. פתחו את המקלדת הנכונה

בנייד, סוג השדה הנכון חוסך שניות וטעויות הקלדה: type="email" מציג את מקש @, ו-type="tel" פותח מקלדת מספרים. פרט קטן שעושה הבדל גדול למי שממלא טופס באגודל אחד.

4. תנו לדפדפן למלא

הוסיפו מאפייני autocomplete — name, email, tel, organization. כך הדפדפן ימלא את כל הטופס בנגיעה אחת. זה אחד משיפורי ההמרה הזולים ביותר שיש.

5. הודעות שגיאה שעוזרות

• בדקו שדה כשהמשתמש יוצא ממנו, לא בכל הקשה
• כתבו מה לא תקין ואיך לתקן: "מספר הטלפון צריך לכלול 9–10 ספרות" במקום "קלט שגוי"
• לעולם אל תנקו את הטופס אחרי שגיאה
• קבלו טלפונים עם רווחים, מקפים וקידומת מדינה — ונרמלו אותם בשרת

6. כפתור שמתאר את התוצאה

"שליחה" מתאר פעולה. "קבלו הצעת מחיר תוך 24 שעות" מתאר תועלת — ויוצר ציפייה שצריך לעמוד בה. הכפתור צריך להיות גדול מספיק ללחיצה נוחה ולהישאר גלוי בנייד בלי לגלול.

7. הסירו את החשש ליד הכפתור

שורה קצרה אחת מתחת לכפתור עונה על השאלה שבראש הגולש: "לא נעביר את הפרטים שלכם. בלי ספאם." קשרו למדיניות הפרטיות. אם אתם מבטיחים זמן תגובה — עמדו בו.

8. עצבו את עמוד התודה

אחרי השליחה הראו מה יקרה עכשיו, מתי ומי יחזור אליכם. הוסיפו טלפון או קישור לוואטסאפ למקרים דחופים. עמוד תודה ייעודי גם הופך את מדידת ההמרות ב-Google Ads וב-Meta לאמינה.

הטופס הוא רק אחד המקומות שבהם עמוד מאבד לידים — ראו גם את הטעויות בדף נחיתה שהורגות המרות. בישראל טופס נגיש הוא גם דרישה חוקית: הנה מה ת"י 5568 דורש מהאתר שלכם. אם צריך לבנות את העמוד כולו מחדש, הציצו בפיתוח דפי נחיתה.

יש תנועה אבל מעט לידים? Codearia מבצעת אבחון ובונה מחדש דפי נחיתה עם דגש על המרה — שלחו לנו את העמוד ונגיד לכם מה לתקן קודם.