Как написать бриф на сайт, по которому разработчик реально сможет работать

Почему бриф важнее дизайна

Большинство проектов, которые выходят за бюджет, ломаются не в коде. Они ломаются в первую неделю, когда клиент говорит «нам нужен современный сайт», а студия слышит что-то своё. Бриф — это документ, который превращает пожелания в решения, и любое решение, принятое на бумаге, дешевле решения, принятого после вёрстки.

Бриф не обязан быть длинным. Две-три страницы с ответами на правильные вопросы полезнее 30 страниц прилагательных.

1. Цель: что сайт должен делать?

Начните с одного измеримого результата. «Выглядеть лучше конкурентов» — не цель. А вот это цели:

• Получать 20 целевых заявок в месяц через форму
• Продавать онлайн без заказов по телефону
• Сократить звонки в поддержку, выложив ответы и документы на сайт

Цель определяет всё остальное: какие страницы важны, где стоят призывы к действию и что мы измеряем после запуска.

2. Аудитория и её вопросы

Опишите, кто приходит на сайт и что хочет узнать в первые десять секунд. B2B-покупатель ищет доказательства и характеристики, частный клиент — цену, отзывы и быстрый способ позвонить. Если ваша аудитория говорит на нескольких языках, скажите об этом сразу: мультиязычный сайт планируется иначе с первого дня.

3. Структура и контент

Перечислите страницы, которые вы ожидаете, и, что важнее, кто пишет контент. Отсутствие текстов и фото — одна из самых частых причин, по которым сдвигается запуск. Отметьте, что уже есть, что нужно переписать, а что создать с нуля.

4. Функции и интеграции

Онлайн-запись, оплата, CRM, рассылки, личный кабинет, админ-панель — каждая из этих функций меняет объём работ. Перечислите сервисы, которыми вы уже пользуетесь (например, CRM или бухгалтерию), чтобы разработчик проверил их API до оценки.

5. Референсы, бюджет и срок

• Три сайта, которые нравятся, и три, которые нет — с одной фразой о причине
• Вилка бюджета, пусть даже примерная: так студия предложит подходящее решение, а не будет гадать
• Реальный дедлайн и к чему он привязан: выставка, сезон, рекламная кампания

Что в бриф писать не нужно

Не диктуйте технологию без причины («обязательно WordPress, потому что команда уже умеет его редактировать» — это причина). Не рисуйте дизайн в брифе: опишите задачу и дайте дизайнеру её решить.

Когда бриф готов, обычно следуют два решения: WordPress или Next.js в качестве платформы и как устроить форму заявки, если цель сайта — обращения. А здесь можно посмотреть, что мы делаем по брифу: от одностраничного лендинга до веб-приложения.

Не знаете, с чего начать? В Codearia мы заполняем бриф вместе с вами на коротком созвоне — напишите нам, и мы пройдём все вопросы по шагам.